Japanese Privacy Policy (iperceptions/Astute VoC)

最終更新日：2016年5月26日

序文

この個人情報保護方針を注意してお読みください。大文字もしくは大文字での表現は、本個人情報保護方針に定める意味を示しています。 IPERCEPTIONS® (「当社」、「私たち」、または「当社の」) は、回答者から集めたすべてのデータ、およびサイト訪問者、登録者、およびその他のユーザー (「ユーザー」) について、最高水準の機密性とセキュリティーを維持して、そのユーザーのプライバシーと安全を守ることに努力をしています。いかなる方法で当ウェブサイトもしくはサービスを使用、訪問、またはその他の方法でアクセスした場合でも (アンケートに回答する、ウェブサイトおよび/またはサービスの他のユーザーから他のコミュニケーションを受け取る、いずれかのウェブサイトまたはサービスを介して入手できるコンテンツまたは素材を見る、ダウンロード、またはアップロードする、または閲覧することを含む)、あなたは明示的に情報の収集、使用、開示、および処理に同意したことになります。この情報には、ここにあなたが読み、承認した本個人情報保護方針の条件に従った、あなたの個人情報を含みます。本個人情報保護方針に記載された方法でいつでもオプトアウトすること、または該当する場合、与えられたいずれのアンケートの質問にも回答を提供しないことを選択できます。

iPerceptions は、EUならびにスイスにいる個人について受領するそのような情報について、米国商務省が管理する通り、米国-EU セーフハーバーフレームワーク、米国-スイスセーフハーバーフレームワークに準拠しています。 iPerceptionsは、通知、選択、転送、セキュリティー、データの整合性、アクセス、および執行についてのセーフハーバー個人情報保護の原則を遵守していることを認証されています。セーフハーバープログラムについての詳細と、当社の認証については、次のURLでご覧ください: http://www.export.gov/safeharbor。

本個人情報保護方針またはセーフハーバープログラムに関するiPerceptionsへのお問い合わせは、本方針の最後に記載されている問い合わせ先情報を使用してご連絡ください。

この個人情報保護方針プログラムは、iPerceptionsがそのウェブサイトwww.iperceptions.com を介して、そしてサービスを利用する顧客に代わってiPerceptionsのプラットフォームで収集するアンケートへの回答を介して集める情報の収集、使用、および開示を対象としています。サービスを介して収集した情報の使用は、顧客がiPerceptionsにかかわったサービス提供の目的、および本個人情報保護方針、利用規約、またはその他のiPerceptionsとあなたの間の合意に示されるようなその他の目的に限定するものとします。

1. 定義

本個人情報保護方針を使用するときはいつでも、以下の用語がその下に定義される通りの意味を持ち、本第1節に定義されていないその他すべての用語は、本個人情報保護方針でそれらに示す意味を持つものとします。

「Cookie」は、ウェブブラウザにデータを格納するために使用されるソフトウェアの方法およびプロトコルです。この文書の目的のため、Cookieとは、IETFが定義するHTTP Cookie、および World Wide Web コンソーシアムが定義する、Webストレージ仕様のローカルならびにセッション格納メソッドの両方を指すものとします。

「顧客」とは、iPerceptionsがサービスのライセンスを付与するiPerceptionsの顧客を意味します。

「iPerceptions」とは、iPerceptions, Inc.を意味し、606 Rue Cathcart, Suite 1007 Montreal, Québec H3B 1K8 Canada、またはその他の後継の場所に位置します。

「個人情報保護方針」は、この個人情報保護方針を意味し、その条件に従って変化し、随時更新されることがあります。

「回答者」とは、アンケートの回答者、またはそのような回答者もしくは参加者の顧客との関係の結果としてサービスと関係するその他の参加者を意味します。

「サービス」とは、iPerceptionsまたはその代理人、リセラー、またはパートナーが顧客に提供する、何らかの製品ならびにサービスを意味します。

「利用規約」とは、iPerceptionsが発行した現在の利用規約を意味し、これはその条件に従って変更することができます。その写しは以下に示すURL の位置 (またはその後継のURL)、またはiPerceptionsが、あなたが参照できるように提供する何らかの別の場所にあり、そのURLは参照することでここに取り込まれ、あなた、あなたの代わり、および他のユーザーの代わりに、ここにその全体を読み、承認したことを認めます:
http://www.iperceptions.com/en/terms-of-use

「ウェブサイト」とはiPerceptions.com、およびその他あなたならびにあなたのユーザーが利用できるウェブサイトを意味し、これらはiPerceptionsまたは、iPerceptionsの代わりにその権限を与えられたサードパーティー組織、およびそのすべてのサブドメインが運営しています。

2. サードパーティーの個人情報保護方針

セキュリティー慣行を含む、サードパーティーの個人情報保護の記述 (「顧客」のものも含む) が、あなたの情報、またはあなたがアンケートに回答した時に適用されることがあります。iPerceptionsは、あなたの情報を提供する前に、それらの個人情報保護方針を読むことをお勧めします。

3. 情報の収集と使用

3.1. あなたがユーザーとして提供した情報

あなたは、いずれかのウェブサイトで、iPerceptionsについてどこでお知りになったか尋ねられること、または当社ウェブサイトのホワイトペーパー、またはその他ダウンロード可能なコンテンツへのアクセスと引き換えに連絡先情報を提供するよう求められることがあります。iPerceptions は、この情報を販売ならびにマーケティング目的、あなたの問い合わせの回答するため、または必要であればあなたに連絡を取るために使用することがあります。当社はまた、氏名、電子メールアドレス、住所、および電話番号を収集することがあります。

3.2. 回答者が提供する情報

あなたが回答者である場合、あなたが回答したiPerceptionsが顧客の代わりに行ったアンケートで、あなたから情報を収集し、保存することがあります。このアンケートの回答は、顧客が所有し、管理します。顧客はそのアンケートデータに責任を負います。何か質問がある場合には、顧客に直接お問い合わせください。iPerceptionsは、あなたが回答したアンケートの内容、それに対するあなたの回答について責任を負いません。顧客は、当該の顧客がどのようにあなたの情報またはその他の情報を扱うかを細かく定める、独自の個人情報保護方針を有する可能性があります。iPerceptionsは、そのような方針を注意深く読み、それらサードパーティーの個人情報保護方針について知ることをお勧めします。あなたとiPerceptionsの間において、あなたが個人情報を提出することは自発的行為であり、任意です。あなたは、いつでも応答をオプトアウトすることができます。しかし、回答した場合、サービスを顧客に提供することを目的に、iPerceptionsにそれを提供することに同意したことになります。

3.3. 自動的に収集した情報

iPerceptionsは、特定の情報を自動的に収集し、ログファイルに保存します。この情報には、インターネットプロトコル (IP) アドレス、回答者のIPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダ (ISP)、携帯電話会社、携帯電話、オペレーティングシステム、参照/最終アクセスページ、ユーザーがウェブサイトにアクセスした参照元ならびにウェブサイトからアクセスした参照先URL、日付/タイムスタンプ、クリックストリームデータを含みます。iPerceptionsは、この情報を利用し、傾向の分析、マーケティングの努力の有効性を監視します。これには、最も多くの人がiPerceptionsを参照したウェブサイト、iPerceptionsもしくはサードパーティーの広告をユーザーに提供する、ウェブサイトの管理、ウェブサイト内のユーザーの動きを理解、およびサービスならびにウェブサイト性能の質を向上するため、技術的問題を解決することを助けるため、およびiPerceptionsのユーザーベース全体について人口学的情報を集めることを含みます (IPアドレスは集合的に分析されます)。当社は、あなたが提供すると選択した場合を除き、これを自動的に収集して、当社があなたについて収集した他の情報とリンクすることはありません。iPerceptionsは、Cookieならびにその他の技術を使用して、ユーザーのオンライン体験とサービスの全体の品質をパーソナライズし、向上させます。 Cookieは、ブログラムの実行に使用、またはウイルスをあなたのコンピュータもしくはデバイスに送ることはできません。 Cookieは、一意にあなたに割り当てられ、そのCookieをあなたに発行したドメインのウェブサーバのみが読み取ることができます。iPerceptionsは、画像、スクリプト、ページタグ (ウェブビーコンとしても知られています) およびその他の追跡技術を使用したサードパーティーの追跡サービスを使用して、当社ウェブサイトへの訪問者について、集団値として、個人にかかわらない情報を追跡することがあります。このデータには、ユーザー統計を含みます。iPerceptionは、あなたのモバイルデバイスからの情報を元に、いずれの位置情報も要求、アクセス、またはその他の方法で追跡しません。ユーザーへの広告の送信、またはサービスの最適化の過程で、iPerceptionsは、より関連性の高い広告を提供してユーザー体験を向上させるため、権限を与えたサードパーティーにあなたのブラウザーの一意のCookieを配置もしくは認識するよう許可することがあります。

3.4. サードパーティーからの情報

あなたがサードパーティーにあなたの情報をiPerceptionsと共有することを許可した場合には、iPerceptionsは、それらのサードパーティーからあなたの情報を収集することがあります。

3.5. 当社顧客のために収集したデータに関連する情報

iPerceptionsは、その顧客の指示の下で情報を収集し、それが処理する個人データを持つ個人とは、直接関係はありません。あなたが当社顧客の1つの顧客である、およびサービスを使用する顧客の1つから連絡をして欲しくない場合には、あなたが直接関係する顧客へお問い合わせください。 iPerceptionsは顧客の代理で行動しているので、今後の電子メールをオプトアウトして、そのアプトアウトが顧客に特定したものである場合、iPerceptionsが送信するその他の電子メールには適用されません。電子メールへの応答において取集した情報は、この個人情報保護情報に記されている通り、その他のウェブサイト訪問者データと同様に扱います。iPerceptionsは、iPerceptionsがサービスを提供することを助ける企業へ、個人情報を転送することがあります。続くサードパーティーへの転送は、本個人情報保護方針ならびに当社顧客とのサービス契約の対象です。特定の場合、iPerceptionsのアンケートには懸賞のインセンティブが含まれます。アンケートに懸賞のインセンティブが含まれる場合、懸賞への応募は任意です。アンケートの回答は、懸賞に応募することなく提出することができます。詳細について、特定の懸賞の規則を参照してください。すべての場合において、電子メールアドレス、住所、および電話番号を含みますがこれに限定されない、iPerceptionsが収集した何かしらの連絡先情報は、懸賞の規則、および顧客の個人情報保護方針の条件に従い、懸賞を管理するためだけに使用されます。

3.6. その他の一般的な市場

当社は、当社の事業活動を助けるサービスを提供する企業に、あなたの個人情報を提供することがあります。これらの企業は、それらのサービスを当社に提供するために必要である場合のみに、あなたの個人情報を使用する権限を与えられています。

iPerceptionsは、あなたの情報を使用して、サービスを顧客に提供、事業関係の確立もしくは維持、またはフィードバックの提供に使用することがあります。iPerceptionsは、そのオンラインアンケートで収集したデータをコンパイルして、顧客、およびメディアやその他の利害関係者へベンチマークレポートを作成します。顧客のオンラインアンケートで回答者が提供した情報は、コンパイルされ、ならびに集団値として、調査が行われたウェブサイトのユーザーの一般的なプロファイルを作成します。オープンエンド回答は、コンパイルされその状態で報告されます。iPerceptionsの調査プロセスは、iPerceptionsが個々の回答者を個人的な身元を知る、または報告することを必要としません。顧客は、アンケートからのデータをエクスポート、共有、または公開することができます。iPerceptionsは、あなたのアンケートの質問、回答、および概要または詳細の形式での結果をエクスポート、共有、または公開する様々な機能を提供します。iPerceptionsは、オンラインアンケートの質問ならびに回答者の回答、およびアンケート結果を介してiPerceptionsが収集した集団値として、サービスの使用に関連するトランザクション、およびパフォーマンスデータを使用して、分析、またはiPerceptionsがサービスを提供ならびにこれの向上を助けるために使用することもできます。

3.7. Cookieとその他の追跡技術

iPerceptionsと当社のパートナー、マーケティングパートナー、サードパーティーのサービスプロバイダ、技術サービスプロバイダ、関連会社、またはアナリティクスもしくはサービスプロバイダは、Cookie、ビーコン、タグ、およびスクリプトなどの技術を使用して、傾向の分析、ウェブサイトの管理、ウェブサイト周りでのユーザーの動きの追跡、当社のユーザーベースについて全体として人口学的情報を集めます。当社は、個人ならびに集団値ベースに、これらの企業による、これらの技術の使用を下にしたレポートを受け取ることがあります。

当社は、社内的な目的によりCookieを使用し、あなたにより良いユーザー体験を提供する助けとします。 Cookieは、訪問者がウェブサイトをどのように使用しているか理解するための助けとなります。この情報から、当社はサイトの動作、およびコンテンツの提示の仕方を向上することができます。ユーザーは、個々のブラウザーのレベルでCookieの使用を管理できます。 Cookieを拒否する場合、当社のサービスを使用することはできますが、特定の機能、またはサービスを利用できる能力が制限される場合があります。

当社は、HTML5などのローカル共有オブジェクトを使用して、コンテンツ情報ならびに設定を保存することができます。特定の機能を当社のウェブサイトで提供するため、またはあなたのウェブ閲覧履歴に基づいた広告表示をするために協力しているサードパーティーも、HTML5を使用して情報を収集ならびに保存します。様々なブラウザーがHTML5削除のための独自の管理ツールを用意しています。

当社は、当社ウェブサイトに広告を表示、または他のサイトの広告を管理するため、サードパーティーと協力しています。当社のサードパーティーは、あなたの閲覧履歴ならびに興味などに基づいた広告を提供するため、Cookieなどの技術を使用してこのサイトならびに他のサイトにおける、あなたの閲覧の様子に関する情報を集めます。あなたの興味に基づいた広告の提供の目的に、この情報を使用して欲しくない場合には、こちらをクリックしてオプトアウトすることができます。これにより、広告が表示されなくなる訳ではないことにご注意ください。引き続き一般的な広告が表示されます。

4. 情報の開示

iPerceptionsは、本個人情報保護方針に記された方法でのみ、あなたの個人情報をサードパーティーに送信することがあります。但し、次の限定された状況ではその限りではありません:

1) 共有することを明示して同意した情報;

2) 匿名化された情報に関連する場合 (これにより個人が特定されることはありません);

3) 検索エンジンのために情報にインデックス付けする、人々と情報を共有もしくは配布、または他の方法で公に公開することをあなたが決めた時;

4) 顧客の代わりにiPerceptionsが収集した情報を、iPerceptionsが代わって情報を集めた顧客と共有するため;

5) あなたが在住する国内外の、何らかの適用法、規制、法的手続き、または法的強制力のある政府からの要求を満たすため、iPerceptionsが、法が必要としていると誠実に信ずる場合;

6) この個人情報保護方針、利用規約、またはサービス契約の侵害の調査を含む、これらを強制するため;
7) 詐欺、セキュリティーもしくは技術的問題を検知、予防、またはその他の方法で対応し、またはオペレーターもしくはユーザーを守るため;
8) iPerceptions、ユーザー、公衆、またはその他の権利、財産、または安全を守るため;

9) iPerceptionsの企業構造もしくは状態の、支配権の買収、合併、借入金の調達、再編、資産の売却、破産、またはその他の変化に関連して、または

10) 請求されたサービスもしくはソリューションの実施に関連して必要な懸賞の管理者、または、正当なニーズに関連したその他の適切な場合

5. あなたの情報のアクセス、変更、または削除

あなたが、あなたのアンケートに対する回答にアクセス、更新、または削除したい場合には、顧客に直接連絡を取る必要があります。アンケートの回答は顧客の情報であるため、iPerceptionsはこのアクセス権をあなたの付与することはできません。その他の場合では、iPerceptionsは、あなたの情報の修正、更新、または削除の要請を満たすよう努力しますが、そのような情報が法律、正当なビジネス上、技術上、またはセキュリティー上の目的で維持する必要がある場合、または本個人情報保護方針に定めている場合には、この限りではありません (当社の定期的なシステムバックアップ手順の一部としてバックアップ媒体に保存、または他者のプライバシーを侵害する場合)。iPerceptionsは、顧客に代わって処理した個人データは、顧客にサービスを提供するのに必要な期間保持します。iPerceptions は、この個人情報を法的義務の準拠、紛争の解決、およびその同意を強制するために必要なだけ保持します。データの削除を要求した場合には、合理的な期間内に回答します。

6. 児童について

当社がアンケートを行うサイトでは、成人が購入する児童向けのサービスを提供しますが、iPerceptionsのアンケートならびにウェブサイトは、13歳未満の児童が使用するための設計またはそれを意図しておらず、およびiPerceptionsは故意または意図的に13歳未満の児童からデータを収集、または登録を許可しません。 18歳未満の場合、親もしくは保護者が同席しない限り、アンケートの参加、または一切のウェブサイトの使用をしてはなりません。 13歳未満の児童は、iPerceptionsに一切の情報を提出してはならず、13歳未満もしくはそのような児童がアカウントを作成したことにより、iPerceptionsが無意識にそのような情報を収集したことを見つけた場合には、iPerceptionsは直ちにその情報を削除し、アカウントを閉じる手段を講じます。 13歳以上の児童は、親もしくは法的保護者が明示して許可した場合のみiPerceptionsに情報を提供するものとします。あなたのお子さんが情報を提供した場合で、そのような情報を見直し、変更および/または削除したい場合、またそれ以上の収集もしくはその子供の情報の使用を拒否、または13歳未満の児童がかかわって発生したと信ずる理由がある場合には、iPerceptionsまでお問い合わせください (お問い合わせセクションをご覧ください)。

7. ブログ、フォーラム、お客様の声、ソーシャルメディアウィジェット

1) 公に公開されているブログ、またはコミュニティーフォーラムなどを提供するいずれのウェブサイトも、それらのエリアであなたが提供した情報が、そこにアクセスする他の人たちが読み、収集、および使用する可能性があることを認識する必要があります。当社のブログもしくはコミュニティーフォーラムからあなたの情報の削除を依頼するには、iPerceptionsにお問い合わせください (お問い合わせセクションをご覧ください)。
2) ) iPerceptionsは、適時あなたがiPerceptionsに送信した当ウェブサイトについての「お客様の声」を投稿することがあります。iPerceptionsは常に、ウェブサイトへのあなたの「お客様の声」の投稿について許可を求め、そのような許可を求める目的で、iPerceptionsはあなたの情報を使って問い合わせをすることがあります。

3) 当ウェブサイトには、Facebookの「いいね」ボタンやウィジェット、共有ボタン、またはサイトで実行できるインタラクティブなミニプログラムなどのソーシャルメディア機能が含まれます。これらの機能は、あなたのIP アドレス、あなたがアクセスした当サイトのページを収集し、機能が適切に動作するようCookieを設定することがあります。ソーシャルメディア機能とウィジェットは、サードパーティーまたは当サイトで直接ホストします。これらの機能とのインタラクションは、それを提供する会社の個人情報保護方針に従います。

8. セキュリティーステートメント

1) iPerceptionsは、収集したデータの安全性を非常に重視していますが、インターネットは安全な環境とは言えず、どのようなシステムも完全に間違いがないとは言えません。iPerceptionsは、iPerceptionsが施すセキュリティー保護にもかかわらず、当社のいずれの物理的、技術的、または管理セーフガート侵害により、情報がアクセス、複製、開示、修正、または破壊されないことを保証しません。iPerceptionsは、あなたの情報を守るため、常時セキュリティーならびに監視、ファイヤーウォール保護、管理アクセス、および暗号化技術を用い、安全なサーバーホスト場所を利用します。パスワードの秘密を守ることはあなたの責任です。

2) iPerceptionsは、安全なサーバーの使用を提供します。ご提供いただいたすべての機密情報/クレジットの情報は、Secure Socket Layer (SSL) テクノロジーを通じて送信され、特別なアクセス権を持ち指定された人物によってのみアクセスが可能な弊社のPCI遵守の支払いゲートウェイプロバイダのデータベースに暗号化され、機密保持が求められます。取引後、そのようなクレジットカード番号などの情報は当社のサーバーに保存されません。

3) iPerceptionsは、個人情報の不正アクセス、改ざん、開示または破壊だけでなく、紛失や不正使用から保護するための合理的なセキュリティー対策を講じます。これらの措置には、当社のデータ収集、保存、および処理慣行ならびにセキュリティー慣行の社内レビューを含みます。

4) ) iPerceptionsは、サービスを運用、開発、または改善するためにそれらの情報を知る必要のあるiPerceptionsの従業員、請負業者、およびエージェントのみに個人情報へのアクセスを制限しています。iPerceptionsは、すべての当事者が機密保持の義務を遵守するよう、合理的な努力をします。

9. 変更

iPerceptionsは、この個人情報保護方針をいつでも変更する権利を留保します。よって定期的に変更の通知を確認してください。 iPerceptionsが本質的にその個人情報保護方針を変更する決断をした場合には、iPerceptionsはそのウェブサイト上の変更通知の方法であなたに通知をしますので、あなたはサービスを引き続き使用する前に、本文書の変更にアクセスし、確認することができます。またiPerceptionsは、その変更が有効になる前に、その唯一のオプションである電子メールにてそれらの変更を通知することがあります。いずれかの変更に異議がある場合には、アカウントをキャンセル、無効化、または該当する場合には、アンケートに回答しないことも可能です。アカウントをキャンセルもしくは無効化しない、または該当する場合、アンケートに回答、および変更の通知がウェブサイトに公開後、またはあなたに送信された後にサービスを使用し続ける場合、あなたは条件や慣行の変更に、明示的に同意したと見なされます。

10. コミュニケーションのオプトアウト

当社のニュースレター、またはその他の商用の電子素材を購読したい場合には、当社はそれらのコミュニケーションを送信するため、あなたの氏名と電子メールアドレスを使用します。本個人情報保護方針に明示的に別の記載がある場合を除き、あなたとその他のユーザーは、本節に従って今後のコミュニケーションを受け取ることをオプトアウトする権利を有します。これには、iPerceptionsが顧客に代わって送信する、アンケートへの招待状メールの受領も含まれます。登録解除については、当社にお問い合わせいただく (15節のお問い合わせをご覧ください)、または受信した販売促進メールがある場合、そこに記載されている登録解除の説明に従い、オプトアウトリンクを選択してください。

11. 他のウェブサイトへのリンク

当ウェブサイトには、iPerceptionsが所有もしくは管理していない、他のウェブサイトへのリンクが含まれていることがあります。 iPerceptionsは、サードパーティーの活動を管理することはできず、iPerceptionsはそのような他のウェブサイトのプライバシー慣行について一切責任を負わないこと、そしてそのようなサードパーティーは同じ個人情報保護方針を守ることがない可能性があることに注意してください。 iPerceptionsは、当ウェブサイトを離れる際には十分に注意を払い、個人を特定する可能性のある情報を収集するすべてのウェブサイトの個人情報保護方針を読むことをお勧めします。

12. 法的免責

法的機関から個人を特定できる情報の開示を求められた場合、iPerceptionsは、裁判所に対し、機密性と回答者の匿名性を正当化する様々な要素を伝えます。しかしiPerceptionsは、司法またはその他の政府の召喚状、令状、または命令が適切に出された場合、法律により、個人を特定できる情報の開示する必要があります。そのような使用、開示、または配布が法律、裁判所命令、またはその他の有効な法的手続きが要求する範囲で、個人の登録解除のオプションは、必ずしもiPerceptionsが個人を特定できる情報の使用、開示、または配布を制限するものではありません。iPerceptionsは、法律もしくは裁判所命令で禁止されている場合を除き、できるだけ早期に影響を受けるクライアントに伝えます。 iPerceptionsが合併、買収、またはその資産のすべてもしくは実質的にすべてを売却した場合には、一切のあなたの個人情報の使用への変更、およびあなたの個人情報についてあなたに与えられている選択肢を、当社ウェブサイトの重要な通知を介してお知らせします。当社はまた、あなたの同意前に、いずれかのサードパーティーにあなたの個人情報を開始する可能性があります。

13. 一般規定

本個人情報保護方針に関してiPerceptionsに提供される通知は、iPerceptions, Inc.に送る必要があります。 606 Rue Cathcart, Suite 1007 Montreal, Québec H3B 1K8, Canada, Attention: General Counsel.

iPerceptionsは、その唯一の選択肢として、本個人情報保護方針への変更を含み、電子メール、郵便、テキストメッセージ、当ウェブサイト上、またはその中への投稿を用いて通知することがあります。

14. お問い合わせ

本個人情報保護方針に関してご質問がある場合には、こちらまで電子メールで: info@iPerceptions.com、または書面を郵便またはファックスをこちらまでお送りください:

iPerceptions Inc.
606 Rue Cathcart
Suite 1007
Montreal, Québec
H3B 1K8
Canada
ファックス: 514-484-2600

Attention: Chief Information Officer.