iperceptions | Presse

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Une évaluation indépendante valide la conformité de l’expérience des sondages d’iperceptions aux niveaux A et AA des WCAG 2.0

La vérification confirme les efforts continus déployés par iperceptions en vue d’offrir une expérience de feedback accessible à tous les répondants aux sondages.

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iperceptions annonce iper.loop, une évolution de ses capacités en matière de gestion de l’expérience client

iper.loop combine le feedback en boucle fermée et l’analyse du parcours client pour permettre  aux marques de détecter, visualiser et gérer les expériences client négatives au moment opportun.

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Pascal Cardinal nommé nouveau président et chef de la direction d’iperceptions

Martin Le Sauteur, chef de la direction actuel d'iperceptions, passe au poste de président du conseil d'administration.

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iperceptions obtient la certification HITRUST CSFᴹᴰ pour la gestion des risques, l’amélioration de la sécurité et la conformité aux exigences réglementaires

La certification HITRUST CSFMD atteste de l’engagement d’iperceptions à se conformer aux principaux règlements majeurs en vigueur et à protéger les renseignements confidentiels de ses clients et des répondants aux sondages.

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iperceptions lance sa nouvelle plateforme d’analyse de texte propulsée par intelligence artificielle afin de mieux interpréter la voix du client

MONTRÉAL, Aug. 10, 2017 -- iperceptions, un leader mondial en solutions de la voix du client (Voice of Customer), a annoncé aujourd’hui le lancement de sa nouvelle plateforme d'analyse de texte propulsée par intelligence artificielle appelée AI Text Analytics. Cette plateforme utilise le «Machine Learning» afin d’analyser et d’interpréter en temps réel de larges quantités de commentaires, avis ou plaintes de clients et présente des rapports interactifs qui permettent d’identifier des problèmes ou tendances émergentes, donnant la possibilité aux entreprises d’optimiser l’expérience de leurs clients.

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iperceptions consolide ses solutions de technologies publicitaires sous la marque Datacratic

MONTRÉAL, avril. 10, 2017 - iperceptions, chef de fil mondial des solutions de Feedback, a annoncé aujourd'hui que ses solutions de reconnaissance et d'optimisation d'audiences publicitaires ont été combinées sous la marque Datacratic. Ce mouvement crée deux marques distinctes: iperceptions, qui se concentre sur les solutions de Feedback, et Datacratic qui mise sur les solutions de technologies publicitaires et de personnalisation de l'expérience usager.

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iperceptions procède à la nomination d'un nouveau chef de la direction

MONTRÉAL, octobre 5, 2016 - iperceptions, un chef de file mondial dans le domaine des solutions de recherche et d'audience, a annoncé aujourd'hui la nomination de Martin Le Sauteur à titre de chef de la direction. Le Sauteur possède plus de trois décennies d'expérience comme cadre dans les secteurs du marketing et de la publicité numérique, et rejoint iperceptions afin d'accélérer les performances de l'entreprise et l'amener vers la prochaine phase de croissance.

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