UNE APPROCHE EXPERTE EN MATIÈRE DE GESTION DE L'EXPÉRIENCE CLIENT

Modèle d'excellence depuis 1999

iperceptions est un leader mondial dans les solutions de la gestion de l'expérience client, aidant les marques les plus respectées au monde à devenir des organisations axées sur le client.

Ce que nous faisons

La plateforme et les experts d'iperceptions vous aident à comprendre les intentions, les besoins et les attentes de vos clients.

Notre méthode éprouvée pour recueillir le feedback du client vous permet d'acquérir une vision précise et représentative de ce que ressentent vos usagers, sur tous vos canaux.

Avec une équipe expérimentée ayant géré des milliers programmes VoC depuis 1999, iperceptions offre une gamme complète de services, y compris la conception, le déploiement et l'analyse de sondages et la création de rapports connexes.

Comment pouvons-nous vous aider?

Les entreprises de renommée mondiale font confiance à iperceptions pour son savoir-faire, sa flexibilité et ses capacités avancées en matière de collecte et d'analyze de la voix du client. iperceptions vient en aide aux :

• Spécialistes en marketing et responsables de marques
• Professionnels de l'expérience client
• Analystes de marché
• Analystes Web
• Professionnels de l'expérience utilisateur (UX)
• Gestionnaires de sites Web
• Concepteurs d'applications

Prix

2016 - Finaliste du prix Contents Marketing Awards pour le meilleur blogue d'entreprise

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2015 - Gagnante du prix Digiday Signal Honor Award pour notre Technologie de reconnaissance active

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2015 - Gagnante du prix de l'innovation décerné par OCTAS

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2013 - Nommée l'une des 50 meilleures solutions numériques « conçues pour impressionner »

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2011 - Gagnant du concours Google Analytics Partner Summit Competition

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2009 - Finaliste du prix ClickZ Marketing Excellence Award

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2004 -Inscrite dans l'annuaire Bull Market Directory de Seth Godin

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2002 - Gagnante du prix « Up & Comer » pour le meilleur nouveau produit de l'année