COVID-19 : Nos opérations ne sont pas affectées, et nous continuons à soutenir nos clients à pleine capacité.

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Les grandes marques préfèrent notre approche sur mesure en matière de gestion de l'expérience client

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7 des 10 constructeurs automobiles qui réalisent les meilleures ventes aux États-Unis (plus de 70 % de part de marché)
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Votre partenaire dans la Voix du Client et la gestion du CX

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Nos experts ont géré des milliers de programmes VoC depuis 1999. De la conception de la recherche à l'extraction de données à partir de votre feedback client, laissez-nous le gros du travail pour que vous puissiez vous concentrer sur la mise en œuvre de vos idées.

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Recueillez facilement le feedback de votre clientèle avec la plateforme iperceptions et enrichissez les expériences individuelles en temps réel avec iper.loop, notre solution de feedback client en boucle fermée. Un combo 1-2 qui vous aidera à élever le CX au niveau supérieur. 

Solutions sur mesure

Conçues pour les spécialistes en expérience client (CX), marketing, Web et de l'expérience utilisateur (UX), et les analystes de recherche.

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