LES GRANDES MARQUES CHOISISSENT IPERCEPTIONS

Les grandes marques choisissent iperceptions

LES AVANTAGES D'IPERCEPTIONS

+15%

 taux de
conversion

« Si des personnes abandonnent leurs actions en visitant notre site, il est primordial de comprendre pourquoi. Nous devons être sûrs de répondre à leurs attentes, et si ce n’est pas le cas, nous devons comprendre comment y arriver.» 


DIRECTEUR DE L'ÉQUIPE D'EXPÉRIENCE UTILISATEUR

Intuit

+16%

taux de
satisfaction

« Nous avons appris à mieux comprendre nos visiteurs ce qui nous a permis d'identifier des mesures concrètes pour améliorer nos activités en ligne. En étant constamment à l’écoute de nos clients, nous avons constaté de fortes améliorations. »


RESPONSABLE DE LA PUBLICITÉ NATIONALE

Chrysler Canada

-$15M

coûts liés au
centre d'appel

« Les métriques de satisfaction client mesurées par iperceptions représentent une importante valeur ajoutée à notre programme de web analytique. Ces solutions ont permis à l'ensemble de notre équipe d’avoir accès en temps réel à des données critiques pour la prise de décision. »


DIRECTEUR, CONNAISSANCE CLIENT

Dell

LA SOLUTION DE FEEDBACK DES CLIENTS POUR LES MARQUES MONDIALES

Réussissez dès le départ grâce à notre équipe d'experts

Des experts sur lesquels vous pouvez compter

Grâce à une équipe chevronnée qui a mené à plus de 1000 projets relatifs à la voix du client depuis 1999, iperceptions offre une gamme complète de services allant de la conception et la mise en œuvre de sondage, jusqu'à l’analyse des données.

EN SAVOIR PLUS

 

Mesurez et surveillez tout le feedback de vos visiteurs à partir d'un point d'accès unique

Une plateforme sur mesure pour vos besoins

Notre puissante plateforme nous hisse au sommet des solutions de voix du client pour les grandes marques. Avec iperceptions, recueillez facilement le feedback de votre clientèle sur de multiples sites Web, dans bon nombre de pays et en plus de 35 langues. Nos outils évolués de production de rapport transforment ensuite ces données en renseignements précis.

EN SAVOIR PLUS

 

Brochure de iPerceptions

LA SOLUTION EN VOIX DU CLIENT NUMÉRIQUE D'IPERCEPTIONS

Apprenez-en davantage en consultant notre brochure.

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Des solutions d'entreprise conçues pour les professionnels du marketing, du Web et de l'expérience utilisateur (UX), les analystes de recherche et les spécialistes en expérience client (CX).