POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 22 mai 2018

PRÉAMBULE

Iperceptions Inc. s'engage à protéger la vie privée de tous les individus qui utilisent son site web et ses services. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et transférons les informations que vous nous fournissez ou que nous recueillons à votre sujet lorsque vous accédez et utilisez notre site web à Iperceptions.com (le « Site Web ») ou lorsque vous accédez et utilisez un de nos Services par l'intermédiaire de l'un de nos Clients.

En utilisant, visitant ou accédant de quelque manière que ce soit au Site Web ou aux Services d'Iperceptions (y compris en répondant à des sondages, visionnant, téléchargeant ou téléchargeant tout contenu ou matériel mis à disposition via le site web ou les services ou en naviguant), vous consentez expressément à la collecte, l'utilisation, la divulgation et le traitement des informations, y compris vos données (qui peuvent inclure des informations personnelles) en conformité avec les termes de cette Politique de confidentialité. Si vous êtes situé à l'extérieur du Canada, vos données peuvent être transférées par les Clients d'Iperceptions aux serveurs d'Iperceptions situés au Canada à des fins de traitement. En utilisant notre site web ou en soumettant des données par le biais des services d'Iperceptions ou autrement, vous consentez à ce transfert et au traitement de vos données au Canada. VOUS POUVEZ VOUS DESABONNER À TOUT MOMENT DE LA FAÇON DÉCRIT DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ OU CHOISIR DE NE PAS RÉPONDRE À UNE QUESTION D'ENQUÊTE DONNÉE, LE CAS ÉCHÉANT. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC CETTE POLITIQUE, N'ACCÉDEZ PAS À NOTRE SITE WEB ET N'UTILISEZ AUCUN DE NOS SERVICES.

1. DÉFINITIONS

Ces définitions devraient vous aider à comprendre cette politique.

Lorsque nous disons « nous », « nos »ou « Iperceptions », nous faisons référence à Iperceptions Inc., une entreprise canadienne, située au 606, rue Cathcart, bureau 1007, Montréal (Québec) H3B 1K9 Canada et l'une de nos sociétés affiliées. Nous sommes le propriétaire du Site Web.

Lorsque nous disons « Client », nous faisons référence à une personne ou une société qui a souscrit à l'un de nos Services.

Lorsque nous disons « Répondant », nous faisons référence aux répondants ou aux autres participants qui interagissent avec nos Services en raison de la relation de ces derniers avec un de nos Clients, par exemple en répondant à un sondage, en donnant des commentaires par l'intermédiaire d'une carte de commentaires ou en utilisant d'autres Services proposés par Iperceptions.

Quand nous disons « Visiteur », nous faisons référence à un visiteur de notre site web.

Lorsque nous disons « vous » ou « votre », nous faisons référence soit à un Client, un Répondant ou un Visiteur en fonction du contexte.

Quand nous disons « Services », nous faisons référence à des sondages, des cartes de commentaires et d'autres Services alimentés par Iperceptions.

Lorsque nous disons « Politique de confidentialité », nous faisons référence à cette politique de confidentialité qui peut être modifiée conformément à ses termes, tels que mis à jour de temps en temps.

Lorsque nous disons « Informations personnelles », nous faisons référence à toute information qui identifie ou peut être utilisée pour identifier une personne identifiable. Les Informations personnelles comprennent des choses telles que votre nom, adresse, profession, sexe, ainsi que d'autres informations démographiques.

Cette Politique de confidentialité s'applique aux données qui peuvent être collectées via l'utilisation du Site Web d'Iperceptions ou à travers la plateforme d'Iperceptions et d'autres Services que vous visiterez sur les sites web d'un ou de nos Clients. Nous vous invitons à lire la politique de confidentialité de nos Clients pour comprendre comment ils traitent vos données et Informations personnelles.

2. COMMENT NOUS RECUEILLONS ET UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous nous les fournissez directement, lorsque vous utilisez l'un de nos Services ou lorsqu'une autre personne nous fournit vos informations. Nous recueillons également certaines informations automatiquement tel qu’expliqué dans la section 2.3 ci-dessous.

Nous recueillons des données directement auprès des Visiteurs et de nos Clients. Nous collectons également des données sur les Répondants au nom de nos Clients par l’intermédiaire d’un Service, grâce à un sondage que vous complétez sur notre plateforme par exemple.

2.1 Données collectées auprès des Visiteurs ou des Clients

Données collectées auprès des Visiteurs

Vous pouvez être invité à fournir des Informations personnelles en échange de l'accès à des documents ou d'autres contenus téléchargeables sur notre Site Web. Les données collectées peuvent inclure le nom, les adresses e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone, le titre et la société, l'adresse IP et l'emplacement.

Nous pouvons utiliser ces informations à des fins de vente et de marketing, pour répondre à votre demande, et pour vous contacter sur les produits et services pour lesquels vous avez exprimé un intérêt ou pour correspondre avec vous si nécessaire.

Si vous vous êtes abonné à nos courriels ou à notre blogue, nous vous enverrons également de l'information concernant le contenu, les conseils, les produits et les services qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement fourni dans le courriel ou en nous envoyant un courriel à privacy@Iperceptions.com.

Données collectées auprès de nos Clients

Si vous êtes un de nos Clients, vous pouvez créer un compte sur le Site Web pour accéder aux Services auxquels vous vous êtes abonné. Au cours du processus d'inscription, il vous sera demandé de soumettre des Informations personnelles vous concernant (telles que votre nom et votre adresse e-mail). Ces informations, ainsi que toute autre Information personnelle recueillie au cours de notre relation contractuelle, seront utilisées pour vous fournir nos Services et solutions technologiques conformément à l'accord passé entre votre société et nous. Cela inclut de vous donner accès à nos Services, de fournir du soutien aux clients, de communiquer avec vous au sujet de votre utilisation des services. Nous pouvons également utiliser cette information pour analyser les caractéristiques de nos clients et nous aider à améliorer nos produits et services.

2.2 Données du Répondant recueillies au nom des Clients

Dans le cadre de nos Services, nous pouvons collecter, traiter, stocker et partager les données recueillies auprès des Répondants au nom de nos Clients (les « Données Client ») par l’intermédiaire d’un Service, grâce à un sondage que vous avez effectué sur notre plateforme par exemple. Dans un tel cas, notre Client, en tant que propriétaire de vos données, est le responsable du traitement des données et nous agissons conformément à ses instructions strictes à titre de responsable du traitement des données. Dans le cas où nous traitons des informations au nom de notre Client, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de notre Client, afin de mieux comprendre comment il traite vos données.

Toutes les données collectées auprès des Répondants sont détenues, contrôlées et gérées par le Client. Nous avons signé des accords avec tous nos Clients, et nous traitons, collectons, utilisons, stockons et partageons les Données Client uniquement sous les instructions et le contrôle de notre Client. Nous traiterons uniquement les Données Client de la manière fournie par notre Client et ne transférerons aucunes Données Client sans le consentement écrit préalable du Client ou tel que spécifié spécifiquement dans cette Politique de confidentialité (en réponse à une ordonnance du tribunal, par exemple).

Nos Services ne recueillent pas, ne stockent pas, ne traitent pas ou ne traitent pas par défaut les Informations personnelles. Toutefois, un Client peut décider de recueillir des Informations personnelles par l'entremise de nos Services (par exemple, un sondage pourrait inclure des questions demandant aux Répondants de fournir un numéro de compte ou une adresse de courriel). En outre, les Clients peuvent demander que les adresses IP des Répondants soient collectées dans le cadre des Services. Les adresses IP peuvent être considérées comme des Informations personnelles dans certaines juridictions. Nous pourrions également, par inadvertance, collecter des Informations personnelles ou des informations sensibles (telle que desinformations sur votres santé ou ethniques) lorsque vous fournissez volontairement de telles informations dans des questions de type « texte ouvert ». Si vous nous fournissez volontairement des Informations personnelles ou sensibles, vous consentez à l'utilisation de ces informations conformément à cette Politique de confidentialité.

Si vous êtes un Répondant situé dans l'Espace économique européen (« EEE »), chacun de nos Clients traitant vos Informations personnelles est requis en vertu du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») de vous fournir des informations expliquant comment ils traiteront vos données ou de vous permettre d’accéder à leur politique de confidentialité. S'il vous plaît vérifier leurs politiques de confidentialité avant de soumettre des Informations personnelles sur notre plateforme. Si vous n'êtes pas d'accord avec le contenu de leurs politiques de confidentialité, ne répondez pas au sondage et ne partagez pas d'informations avec nous.

Votre soumission d’Informations personnelles dans un sondage ou une carte de commentaires est toujours volontaire et facultative. Vous pouvez refuser de répondre à tout moment. Cependant, si vous répondez, vous consentez à ce que ces Informations personnelles nous soient transmises dans le but de fournir les services à nos Clients.

Dans le cadre de nos Services, nous compilons les données collectées à partir de nos enquêtes en ligne afin de produire des rapports de référence pour les Clients ainsi que pour les médias et autres parties intéressées. Les données fournies par les Répondants sur les sondages en ligne des Clients sont compilées et agrégées pour créer des profils génériques des utilisateurs des sites web étudiés (ne contenant aucun Information personnelle). Les réponses ouvertes sont compilées et rapportées telles quelles. Les Clients peuvent exporter, partager ou publier des données issues de leurs enquêtes. Nous fournissons diverses fonctionnalités pour exporter, partager ou publier vos questions, réponses et résultats d'enquête sous forme de résumé ou de détail. Veuillez-vous référer à la politique de confidentialité du Client pour plus de détails sur l'utilisation et la divulgation de vos données. Nous pouvons également utiliser les Données Client (seulement les informations non personnelles), y compris les questions de sondage en ligne et les réponses des Répondants, ainsi que les données agrégées et anonymisées que nous recueillons grâce aux résultats du sondage et aux données transactionnelles et de performance liées à l'utilisation des Services pour aider à fournir et améliorer nos services.

Iperceptions traite toutes les Données Client comme confidentielles et protège ces Données Client conformément aux meilleures pratiques de l'industrie et à toutes les lois applicables.

2.3 Données collectées automatiquement

Nous recueillons automatiquement certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations peuvent inclure les adresses IP (Internet Protocol) des Répondants, des Clients et des Visiteurs, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (ISP), le support mobile, l’appareil mobile, le système d'exploitation, les pages de renvoi / sortie, l’URL des sites d'où un Visiteur arrive ou quitte un site web, l’horodatage et les données de parcours. Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances, pour surveiller l'efficacité des efforts de marketing, y compris les sites web qui référent le plus de gens vers Iperceptions ou vers les sites web de leurs Clients, pour comprendre les mouvements des Visiteurs autour des Iperceptions ou du site web de ses Clients, et améliorer la qualité des Services et la performance du Site Web, aider à résoudre les problèmes techniques et recueillir des informations démographiques sur les Iperceptions ou la base de Visiteurs de ses Clients dans son ensemble (les adresses IP sont analysées globalement). Nous ne lions pas ces données collectées automatiquement à d'autres informations que nous collectons à votre sujet, sauf si vous avez choisi de les fournir. Nous conservons les données collectées dans une base de données utilisée uniquement à des fins internes et ne vendons pas les données collectées à des tiers.

Nous pouvons également générer, utiliser et divulguer des informations agrégées et / ou anonymisées et des statistiques sur le Site Web à des fins de marketing et de stratégie. Cependant, aucun individu ne pourra être identifié individuellement à partir de ces informations et statistiques agrégées et / ou anonymisées.

2.4. Informations provenant de tierces parties

Nous pouvons recueillir vos Informations personnelles auprès de tiers lorsque vous autorisez ces tiers à partager vos informations avec nous. Nous pouvons également recevoir des informations sur vous et vos activités sur et hors des Services de partenaires tiers, tels que des annonceurs et des partenaires d'études de marché qui nous fournissent des informations sur votre intérêt et votre intérêt pour nos Services et publicités en ligne. Nous pouvons également recevoir vos coordonnées d'un Client qui vous permettra d'accéder à nos Services en tant que l'un des gestionnaires de nos Services pour le compte du Client.

2.5 Cookies et autres technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies pour personnaliser et améliorer l'expérience en ligne de nos Visiteurs et la qualité globale des Services. Les « cookies » sont des méthodes et des protocoles logiciels utilisés pour stocker des données dans un navigateur web. Pour les besoins de ce document, les cookies se réfèrent à la fois aux cookies HTTP tels que définis par l'IETF et aux méthodes de stockage local et de session de la spécification Web Storage telles que définies par le consortium World Wide Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur ou périphérique. Les cookies vous sont uniquement attribués et ne peuvent être lus que par un serveur web du domaine qui vous a envoyé le cookie. Iperceptions peut utiliser un service de suivi tiers qui utilise des images, des scripts, des balises de page (également appelées balises web) et d'autres technologies de suivi pour suivre les informations non personnelles sur les visiteurs de notre Site Web dans leur ensemble. Ces données incluent les statistiques des Visiteurs. Nous ne demanderons pas, ni n'accéderons à aucune information basée sur la localisation de votre appareil mobile, ni ne la suivrons de quelque manière que ce soit. Dans le cadre de la diffusion de publicités ou de l'optimisation des Services aux Visiteurs, nous pouvons autoriser des tiers autorisés à placer ou reconnaître un cookie unique sur votre navigateur pour améliorer votre expérience de Visiteur en fournissant des publicités plus pertinentes. Si vous voulez plus d'informations sur les cookies et comment contrôler ou désactiver les cookies, vous pouvez consulter notre politique de cookies. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser nos services, mais votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités ou certaines zones de nos services peut être limitée.

2.6 Blogs, forums, témoignages, widgets de médias sociaux

Notre Site Web peut proposer des blogs ou des forums communautaires accessibles au public. Vous devez savoir que toute information que vous fournissez dans ces zones peut être lue, collectée et utilisée par d'autres personnes qui y accèdent. Pour demander la suppression de vos informations de notre blog ou forum de la communauté, contactez-nous.

Nous pouvons vous contacter pour demander votre permission d'afficher des témoignages sur notre site web que vous pouvez nous soumettre de temps en temps.

Notre site web et certaines enquêtes incluent des fonctionnalités de médias sociaux, telles que le bouton « J'aime » de Facebook et les widgets, tels que le bouton « Partager ceci » ou les mini-programmes interactifs qui fonctionnent sur notre site web. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site web, et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités de médias sociaux et les widgets sont hébergés par un tiers ou directement sur notre site web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise tierce qui les fournit. 

3. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Nous partageons uniquement vos données telles que spécifiquement fournies dans cette politique de confidentialité.

3.1 Partage avec nos Partenaires

Nous pouvons fournir vos données, y compris vos Informations personnelles, à des entreprises qui fournissent des Services pour nous aider dans nos activités commerciales (nos « Partenaires »). Ces services peuvent inclure, par exemple, des analyses de sites web, des services d'hébergement ou des services de courrier électronique. Nous avons un accord écrit avec tous nos Partenaires les autorisant à utiliser vos données uniquement si nécessaire pour nous fournir ces services. Nos Partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de non-divulgation afin de garantir la protection adéquate de vos données. Ces Partenaires peuvent transférer vos données à l'extérieur du pays à partir duquel vous accédez à ce Site Web, y compris, mais sans s'y limiter, aux États-Unis, et ils peuvent être tenus de divulguer des Informations personnelles en vertu des lois de leur juridiction.

3.2 Données collectées au nom des Clients

Comme nous collectons des données auprès du Répondant uniquement au nom de notre Client et conformément à leurs instructions, nous partagerons les informations collectées avec le Client concerné, conformément aux termes de l'accord que nous avons avec eux. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la manière dont vos données, y compris vos Informations personnelles le cas échéant, sont traitées par nos Clients, veuillez lire la politique de confidentialité du Client.

3.3 Autres sites

Le Site Web peut contenir des liens vers d'autres sites web, tels que Facebook ou LinkedIn, qui échappent à notre contrôle et ne sont pas couverts par cette Politique de confidentialité. Si vous accédez à d'autres sites en utilisant les liens fournis, les opérateurs de ces sites peuvent recueillir des informations auprès de vous qui seront utilisées par eux conformément à leur politique de confidentialité, qui peut différer de la nôtre. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez le Site Web et à lire les politiques de confidentialité de chaque site web qui recueille des Informations personnelles.

3.4 Autres divulgations

En plus de toute divulgation que vous pourriez avoir consentie ou autorisée en vertu des termes de la présente Politique de confidentialité, nous pouvons transférer vos données, y compris des Informations personnelles à des tiers dans les circonstances limitées suivantes : 1) les informations que vous consentez expressément à partager ; 2) lorsqu'il s'agit d'informations anonymisées (les individus ne peuvent pas être identifiés par le tier) ; 3) lorsque vous décidez de rendre l'information indexable par les moteurs de recherche, de partager ou de distribuer l'information aux gens ou de la rendre accessible au public; 4) pour satisfaire à toute loi, réglementation, procédure légale ou requête gouvernementale applicable dans ou hors de votre pays de résidence lorsque nous croyons en toute bonne foi que la loi l'exige ; 5) pour faire appliquer la présente Politique de confidentialité, les conditions d'utilisation ou un contrat de service, y compris l'examen des violations potentielles ; 6) pour détecter, empêcher ou traiter de quelque manière les problèmes de fraude, de sécurité ou ou les problèmes techniques, ou pour protéger les opérations ou les Visiteurs ; 8) pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité des Iperceptions, de nos Visiteurs, du public ou d'autres personnes ; 9) dans le cadre d'une acquisition, d'une fusion, d'un changement de contrôle, d'un financement par emprunt, d'une réorganisation, d'une vente d'actifs, d'une faillite ou de toute autre modification de notre structure ou statut d'entreprise ; ou 10) par les administrateurs de sweepstakes, au besoin en relation avec l'exécution des services ou des solutions demandés, ou autrement approprié en rapport avec un besoin légitime.

3.5 Transfert international

Iperceptions est une entreprise canadienne. Si vous êtes situé à l'extérieur du Canada, vos données seront transférées sur notre Site Web ou par l’intermédiaire du site web de nos Clients à nos serveurs situés au Canada à des fins de traitement. En utilisant notre Site Web ou en soumettant des données par le biais des Services d'Iperceptions ou autrement, vous consentez à ce transfert et au traitement de vos données, y compris vos Informations personnelles, le cas échéant, au Canada.

Vos informations peuvent être consultées par nos employés, Clients et Partenaires, transférées vers et / ou stockées dans n'importe quel pays dans le monde, y compris à l'extérieur du Canada et de l'EEE aux fins énoncées dans cette Politique de confidentialité. Ces pays peuvent avoir des normes de protection des données inférieures à celles du Canada et des pays de l'EEE, et nos Clients et Partenaires peuvent être tenus de divulguer des Informations personnelles en vertu des lois de leur juridiction. Cependant, nous veillerons à ce que les exigences de protection des données applicables à l'endroit où les informations ont été collectées soient imposées au destinataire lorsqu'il reçoit et utilise ces informations exportées.

4. COMMENT ACCÉDER ET CONTRÔLER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

4.1 Clients et Visiteurs du site web d'Iperceptions

Si vous êtes un de nos Clients ou Visiteurs, contactez-nous à : privacy@Iperceptions.com avec votre demande et nous vous répondrons dans un délai raisonnable. Iperceptions s'efforcera de répondre à toute demande de correction, de mise à jour ou de suppression de vos Informations personnelles sauf si ces informations doivent être conservées par la loi, à des fins commerciales, techniques ou de sécurité légitimes (tel que le stockage dans un support de sauvegarde créé dans le cadre de nos procédures de sauvegarde système de routine, ou en cas de compromission de la vie privée) ou, comme stipulé dans cette Politique de confidentialité.

4.2 Répondants

Si vous êtes un Répondant, étant donné que vos données appartiennent à nos Clients, nous ne pouvons généralement pas répondre à ces demandes. Par conséquent, communiquez directement avec le Client si vous souhaitez accéder, mettre à jour ou supprimer les données fournies. Toute modification ou suppression de vos données sera limitée aux données relatives au Client donné et non aux données qui auraient pu être fournies via les services d'Iperceptions sur le site web d’autres Clients.

4.3 Si vous êtes un résident de l'EEE

Vous disposez de droits spécifiques concernant le traitement de vos informations conformément au règlement général de l'UE sur la protection des données. Le responsable du traitement de vos informations personnelles doit répondre à votre demande relative à : votre droit d'être informé ; votre droit d'accès ; votre droit à la rectification ; votre droit d'effacement ; votre droit de restreindre le traitement ; votre droit à la portabilité des données ; votre droit d'opposition et vos droits en ce qui concerne la prise de décision automatisée et le profilage. Certains de vos droits peuvent être soumis à certaines limitations ou exceptions.

Client de l’EEE ou Visiteurs de l’EEE

Si vous êtes un Client ou un Visiteur de notre Site Web, nous sommes le responsable du traitement de vos informations. S'il vous plaît contactez-nous à privacy@Iperceptions.com, avec votre nom, votre adresse email, votre qualité : Client ou Visiteur et toute information supplémentaire dont nous aurions besoin pour répondre à votre demande et nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

Répondant de l’EEE

Si vous êtes un Répondant et que vous avez rempli un questionnaire ou une fiche de commentaire, le responsable du traitement de vos informations est notre Client, le propriétaire du site web sur lequel vous avez répondu au questionnaire ou complété la fiche de commentaire.

Par conséquent, veuillez contacter directement le Client à travers lequel vous avez soumis vos informations personnelles. Comme notre Client est le contrôleur de données de vos Informations personnelles, il est responsable de la gestion et de la réponse à votre demande. Il nous informera ensuite si nécessaire pour se conformer à votre demande. Si vous décidez malgré tout de nous contacter, notez que nous enverrons votre demande à notre Client afin qu'il réponde à votre demande. Pour cela, nous aurons besoin que vous nous fournissiez les informations suivantes afin de vous identifier ainsi que notre Client : le site web sur lequel vous avez répondu à l'enquête ou complété la fiche de commentaire, votre nom ou le courriel que vous auriez entré, votre adresse IP et toute autre information qui nous aidera à vous identifier et à trouver vos Informations personnelles.

4.4 Si vous êtes un résident de la Californie

Les résidents de la Californie ont le droit de nous demander un avis décrivant les catégories d’ Informations personnelles que nous partageons avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct par ces tiers. Cet avis identifiera les catégories d'Informations personnelles partagées avec des tiers et utilisées à des fins de marketing direct ainsi que le nom et l'adresse des tiers ayant reçu ces Informations personnelles. Si vous êtes un résident de la Californie et souhaitez obtenir une copie de cet avis, veuillez soumettre une demande écrite à privacy@Iperceptions.com ou à l'adresse suivante : Iperceptions Inc., 606, rue Cathcart, # 1007, Montréal, QC, Canada, H3B 1K9, télécopieur : 514-484-2600, À l'attention de : Directeur Général. Dans votre demande, veuillez préciser que vous souhaitez un "Avis sur les droits de confidentialité en Californie". Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous vous répondrons dans les 30 jours.

5. COMMENT NOUS STOCKONS ET SÉCURISONS VOS INFORMATIONS

Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation abusive, ainsi que l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction d'Informations personnelles en utilisant des emplacements d'hébergement serveur sécurisés avec sécurité et surveillance 24 × 7, des protection pare-feu, un accès contrôlé et des technologies de cryptage pour protéger vos données. Ces mesures comprennent des examens internes de notre collecte de données, des pratiques de stockage et de traitement et des pratiques de sécurité. Cependant, considérant que la transmission sur Internet n'est pas sûre à 100%, nous ne garantissons pas qu'elle puisse assurer une sécurité absolue malgré les mesures de sécurité en place.

Toute information sensible ou de crédit fournie est transmise via la technologie SSL (Secure Socket Layer), puis cryptée dans notre base de données de fournisseurs de passerelle de paiement conforme PCI uniquement pour être accessible par les personnes autorisés avec des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et qui sont tenus de garder l'information confidentielle. Après une transaction, les informations telles que les numéros de cartes de crédit ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Nous limitons l'accès aux Informations personnelles à nos employés, sous-traitants et agents qui ont besoin de connaître cette information pour exploiter, développer ou améliorer notre Site Web et les Services.

Vous trouverez plus de détails sur notre mesure de sécurité et sur nos certifications sur cette page.

Iperceptions se conforme à la Loi fédérale sur la protection des Informations personnelles et les documents électroniques (LPRPDE). Pour les Répondants et les Visiteurs des États membres de l'Espace économique européen, Iperceptions se conforme également au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

6. DURÉE DE CONVERSATION DE VOS INFORMATIONS

Nous conserverons les Informations personnelles de nos Visiteurs et Clients aussi longtemps que nécessaire : 1) pour fournir des produits et Services que vous ou votre organisation avez demandés ; 2) pour communiquer avec vous au sujet d'une demande que vous avez faite ; 3) pour gérer vos choix et les droits que vous avez exercés conformément à cet avis de confidentialité ; 4) pour vous permettre de maintenir un compte chez nous, à condition que vous ou l'organisation par l'intermédiaire de laquelle votre compte a été créé n'ayez pas demandé autrement que nous supprimions vos informations ; 5) pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires, pour démontrer notre conformité, 6) pour résoudre les différends et pour faire respecter nos droits et accords.

Nous conserverons les informations des Répondants que nous traitons au nom de nos Clients selon les instructions de nos Clients ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir des Services à nos Clients ou, le cas échéant, pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires, pour démontrer notre conformité, pour résoudre les litiges et pour faire valoir nos droits et nos accords. Par défaut, et si aucune instruction contraire n'est donnée par nos Clients, nous effacerons les informations recueillies par le biais d'un sondage au nom d'un de nos Clients trois ans après la fin de ce sondage spécifique. Si vous êtes un Répondant et que vous voulez savoir pendant combien de temps nous allons stocker vos informations seront stockées, vous devez lire la politique de confidentialité du Client ou vous devrez demander directement au Client.

Si vous souhaitez savoir combien de temps nous conservons les cookies, veuillez-vous référer à notre politique de cookies.

7. ENFANTS

Notre Site Web et nos Services ne sont pas conçus ou destinés aux enfants de moins de 16 ans et nous ne recueillons pas intentionnellement ou sciemment des données d'enfants de moins de 16 ans ou leur permettons de s'inscrire, bien que les sites étudiés puissent offrir des services aux enfants. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas participer à des enquêtes ou utiliser un Site Web, sauf si un parent ou un tuteur est présent. Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent nous soumettre aucune information, et si nous découvrons que nous avons recueilli par inadvertance de telles informations pour un enfant de moins de 16 ans ou qu'un tel compte a été créé, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations et fermer ce compte dès que possible. Les enfants de plus de 16 ans ne devraient nous fournir des informations que s'ils ont la permission explicite d'un parent ou d'un tuteur légal. Si votre enfant a soumis des informations et que vous souhaitez réviser, modifier et / ou supprimer de telles informations et refuser toute collecte ou utilisation ultérieure des informations de l'enfant, ou si vous avez des raisons de croire que cela s'est produit avec un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter : privacy@Iperceptions.com.

8. CHANGEMENTS

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Tous les changements seront affichés sur notre Site Web et à tous les autres endroits que nous jugeons appropriés afin que vous puissiez être au courant de la façon dont nous traitons les données que nous recueillons. Les changements entrent en vigueur immédiatement après leur publication. Si vous vous opposez à des modifications, vous pouvez annuler ou désactiver votre compte, le cas échéant, ou ne pas répondre à un sondage.

9. COMMENT SOUMETTRE LES DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS ET LES PLAINTES RELATIFS À LA VIE PRIVÉE

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, s'il vous plaît écrivez-nous à : privacy@Iperceptions.com, ou écrivez-nous à :

Iperceptions Inc. Attention : Directeur Général.

606 Rue Cathcart, # 1007

Montréal, QC

Canada

H3B 1K9

Fax : 514-484-2600

Lorsque vous nous contactez, assurez-vous de nous fournir votre adresse e-mail exacte, votre nom, votre adresse et / ou votre numéro de téléphone afin que nous puissions traiter votre demande de manière appropriée.

Si vous résidez dans l'EEE et que vous avez des problèmes de confidentialité, de collecte, d'utilisation ou de divulgation d'Informations personnelles non résolus, veuillez contacter les autorités de protection des données de l'UE. Pour plus d'informations sur la façon de contacter les autorités de protection des données de l'UE, cliquez ici.